Hoje em dia, apesar de muito individualista, o ser humano vive em sociedade, assim sendo, mesmo que seja uma tarefa muito complexa, temos que praticar as boas maneiras para uma convivência pacifica e harmônica.
Como já foi dito nesse blog, sem respeito as regras sociais e empresariais, não há marketing social que resista à falta de educação.
Existem princípios básicos de boa educação que podem abrir portas e facilitar contatos para todos os profissionais, independentemente do cargo ou profissão:
Pontualidade - sinônimo de responsabilidade e respeito aos demais. Ser pontual é terminar uma jornada de trabalho com o dever e tarefas cumpridos.
Saber ouvir - ouvir é um dom que nem todos possuem. Quem ouve sempre sai lucrando. Ouça mais e fale menos.
Evitar fofocas e picuinhas - essas são atitudes de pessoas desocupadas e infelizes na vida pessoal e profissional. Contaminam o ambiente e devem ser abolidas.
Forma de tratamento - seja atencioso, cordial e gentil. Evite, no trato habitual, expressões ou modismos como: "meu bem", "querida", "meu amor", "minha flor", "gata" ou "gato".
Organização - saiba organizar uma reunião, apresentação ou entrevista, preparando sempre, com antecedência, uma pauta.
Cumprimentos - cumprimente todas as pessoas que encontrar, na chegada e na saída. "Por favor", "Com licença", "Obrigado(a)" e "Desculpe-me" são frases mágicas que, usadas com freqüência e ditas com cordialidade, abrem as portas de qualquer organização.
Acredite que boas palavras ajudam a criar um clima agradável e tornam o ser humano mais acessível e cordial.
Assinar:
Postar comentários (Atom)
Nenhum comentário:
Postar um comentário