quarta-feira, 27 de maio de 2009

Boas maneiras no ambiente de trabalho

Hoje em dia, apesar de muito individualista, o ser humano vive em sociedade, assim sendo, mesmo que seja uma tarefa muito complexa, temos que praticar as boas maneiras para uma convivência pacifica e harmônica.

Como já foi dito nesse blog, sem respeito as regras sociais e empresariais, não há marketing social que resista à falta de educação.

Existem princípios básicos de boa educação que podem abrir portas e facilitar contatos para todos os profissionais, independentemente do cargo ou profissão:

Pontualidade - sinônimo de responsabilidade e respeito aos demais. Ser pontual é terminar uma jornada de trabalho com o dever e tarefas cumpridos.

Saber ouvir - ouvir é um dom que nem todos possuem. Quem ouve sempre sai lucrando. Ouça mais e fale menos.

Evitar fofocas e picuinhas - essas são atitudes de pessoas desocupadas e infelizes na vida pessoal e profissional. Contaminam o ambiente e devem ser abolidas.

Forma de tratamento - seja atencioso, cordial e gentil. Evite, no trato habitual, expressões ou modismos como: "meu bem", "querida", "meu amor", "minha flor", "gata" ou "gato".

Organização - saiba organizar uma reunião, apresentação ou entrevista, preparando sempre, com antecedência, uma pauta.

Cumprimentos - cumprimente todas as pessoas que encontrar, na chegada e na saída. "Por favor", "Com licença", "Obrigado(a)" e "Desculpe-me" são frases mágicas que, usadas com freqüência e ditas com cordialidade, abrem as portas de qualquer organização.

Acredite que boas palavras ajudam a criar um clima agradável e tornam o ser humano mais acessível e cordial.

quinta-feira, 21 de maio de 2009

Lidando com o chefe...

Depois de passar por todo aquele processo seletivo, com entrevistas, dinâmicas, etc., e no final de todo o sofrimento o emprego/estágio finalmente é seu, chegou a hora de conhecer e lidar com os superiores.

Navegando na Internet, sem querer entrei no site do Universia e encontrei um texto bem bacana intitulado “Saiba o que pode levar tudo a perder com o chefe”...

Bom, acredito que só o título já diz tudo, né? Mas o texto fala que a relação com os seus superiores merece uma atenção especial, ou seja, os novos projetos, os objetivos devem sempre ser tratados com prioridade. Existem barreiras que devem ser respeitados para que atitudes e/ou brincadeiras não ultrapassem os limites entre chefe e funcionário.

Assim sendo, o site ouviu profissionais experientes no assunto e esses listaram os principais erros a serem evitados:

1. Mentir
2. Deixar de emitir opinião
3. Esquecer dos limites
4. Não cumprir prazos
5. Aceitar tudo sem questionar
6. Ser pessimista
7. Faltar e não avisar
8. Desrespeitar a hierarquia
9. Ser impulsivo
10. Querer subir rápido de cargo

Leia a matéria completa no site: http://www.universia.com.br/materia/materia.jsp?materia=16193

segunda-feira, 11 de maio de 2009

Marketing Pessoal

Hoje, na sociedade da informação, cada gesto pode ser entendido como uma mensagem, assim sendo, não é seguro achar que as pessoas vão “captar sua essência além das aparências”.Sem julgamentos a respeito desse fato, falemos apenas do ambiente de trabalho, no qual as aparências contam e muito, pelo menos para ajudar a comunicar visualmente o que você é. Por isso, pense na imagem que você quer passar e comece a planejar o seu marketing pessoal agora mesmo.

O Marketing Pessoal abrange desde o estilo de se vestir, o jeito de falar, a maneira como você trata as pessoas, e até mesmo aquelas pequenas ações, como dar um telefonema ou enviar um cartão só para ser lembrado por alguém. Só existe um segredo: a naturalidade. Forçar situações, tentando ser o que você não é, não dá. Lembre-se que seu objetivo é ser notado e não "só aparecer". Ser notado é ser gentil, quem quer aparecer é visto como “puxa saco”. Você não precisa espalhar para todo mundo que estudou na “melhor” universidade, e sim comunicar essa informação da melhor maneira em seu currículo. Sentiu a diferença que separa esses dois conceitos?

É claro que não existem receitas para o melhor marketing pessoal, mesmo porque cada pessoa é tem suas características. Mas podemos citar um ingrediente comum: ser você mesmo! Reveja suas qualidades e com certeza você vai encontrar a melhor forma de mostrá-las.